问题描述：
[填空]
参考咨询工作程序有：（）、课题分析、文献检索、答复咨询、建立查询档案。
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：非即时参考咨询服务形式有（）；（）方式。
下一篇：（）就是对读者提出的一般性知识咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，直接回答读者，或指引读者利用某一工具书、刊，直接阅读有关咨询问题的资料。
- 我要回答: 网友(216.73.216.84)
- 热门题目: 1.数字图书馆有三个基本要素（） 2.数字图书馆的发展划分为以（） 3.数字图书馆的信息资源主要来源