问题描述：
[多选]
差异化战略的实质是创造一种能被感觉到的独特服务，实现差异化有（）途径。
A．使无形产品有形化
B．将标准产品定制化
C．降低感知风险
D．重视员工培训
E．控制服务质量
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：关于服务管理的说法正确的是（）。
下一篇：购买风险大的原因主要为（）。
- 我要回答: 网友(18.223.121.54)
- 热门题目: 1.简述旅游客流的基本规律：第一 2.旅游业是以旅游消费者为服务对 3.判断一个企业或行业是否属于劳