问题描述:
[多选]
培训师在进行培训指导工作过程中,要经历七个基本步骤, 以下步骤中有两个是错误的,请挑出()
A.了解并确定将要改进的行为
B.实施新的行为和技能
C.研究学习当中可能遇到的障碍
D.改进学习中的缺陷
E.确定被训练者的学习动力
F.了解并开发实施新行为和技能的策略
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