问题描述：
[单选]
小杜是刚参加工作的护士，第一次收集资料与病人交谈就失败了，请分析造成失败的原因。 ：
A．热情介绍自己
B．仪表大方整洁
C．表情沉着、从容
D．选择患者吃饭时交谈
E．耐心向病人解释
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