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当前位置:百科知识 > 10086运营部知识考试试题

问题描述:

[多选] 目前湖南所有移动客户均不能拨打()、()电话。
A.201; B.800; C.400; D.12121;
参考答案:查看无
答案解析:无
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同一客服代表在30分钟内接受了2位(含2位)以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时,立即向当班班长或话务主管反映情况,由话务主管在()内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。
手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间,这段时间不能进行电话操作,否则(),请于注册结束后再使用电话。
取消副号码后,保留期为()天。
**139业务将漫游主叫变成被叫,按照漫游做()的计费方式收费。
手机证券业务向中国移动基于BOSS账户的()、()、()客户开放。
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