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[单选]以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯的，不得通过（）发布带有冠名、冠杯内容的赛事、演出等广告。

[单选]在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的，甚至是粗鲁的。

[单选]内在诉求难以直接调研，通常调研的是消费态度、生活方式和（）。

[单选]工作信息记录是最详细和最基础的信息收集方法（）

[单选]开展主题陈列需要配合的工作有：重点突出，主题明确；陈列位置与其他商品有明显的区别；营造小环境；有推销人员配以解说（）

[单选]逻辑树可以帮助客户经理更高效准确地发现问题和找到解决方案（）

[多选]卷烟上柜抱怨包括（）

[单选]陈列是一种无声的沟通（）

[单选]网上订货的最终目的和核心是（）

[单选]被称为“用一个声音说话”（SpeA．kWithOneVoiC．e），即营销传播的一元化策略，是指（）理论。

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