全国企业员工全面质量管理知识竞赛-第45页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]某银行欲研究该行的客户存款现状，将所有的社区客户作为总体进行研究，则比较合理的抽样方法是（）。

[单选]各级人员都是组织之本，只有（）他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中原则的含义。

[单选]以下关于质量文化“全员参与”原则的描述，错误的是（）。

[多选]关于散布图，以下说法不正确的是（）。

[单选]以下属于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准九条基本理念的是（）。

[单选]《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）。

[多选]GB/T19001标准规定，组织应在相关（）建立质量目标。

[单选]（）阶段质量管理的重点主要是通过生产工序控制以确保产品质量符合规范和标准。

[单选]流程图是用图形的方式表示所要研究的（）。

[单选]某地区的居民月收入服从单峰的右偏分布，统计显示其众数为2000元，均值为2500元。以下结论，错误的是（）。

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