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初级客房服务员试题
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[单选]
客房壁橱内通常备有()等物品。
[单选]
客房清扫准备工作中,了解()是最重要的环节。
[单选]
按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般为()。
[单选]
重要客人离店时,服务员应列队欢送,并且要行()。
[单选]
在擦鞋服务中,对于特殊的皮鞋服务员无法处理时,要()。
[单选]
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
[单选]
客房烟感器的保养应特别注意()。
[单选]
访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。
[单选]
普通套房的烟灰缸配备不少于3只,应分别放在()上。
[单选]
普通套间家具配备与标准间家具配备相比较,应增设单独的()等。
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