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[单选]如果消费者所购买的产品功效（）顾客期望，则会出现消费者不满。
[单选]发现现有顾客有哪些需要尚未能得到满足，据此研发和提供相应的新产品？（）
[单选]旅游企业的使命是提供一次美妙的旅程。（）
[单选]采用家族式品牌战略的优点在于，本公司旗下的各产品可以实现促销费用的资源共享和宣传活动的利益均沾。（）
[单选]如果想大面积覆盖目标市场人群，并引起视觉、听觉的综合感染力，则应该选择电视媒体。（）
[多选]需求可能存在的状态包括（）。
[多选]旅游产品的信息通过（）渠道向潜在旅游消费者传播。
[多选]选择广告媒体时应该遵循的原则是（）。
[多选]旅游营销者可以借助（）手段，使无形的旅游产品有形化。
[多选]对于一个旅游目的地来说，其旅游产品的品牌形象受哪些因素影响？（）
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