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[单选]104°F相当于（）℃。
[单选]由非选择性部分和可选择性部分构成的选择性旅游称为（）
[单选]导游服务工作的个性体现在（）
[单选]导游人员迎接乘火车来的散客团，应提前（）分钟到站台等候。
[单选]导游人员在工作中应当少饮或不饮酒，饮酒时的量不要超过自己酒量的（）
[单选]以下不属于地陪导游服务业务准备的工作的是（）
[多选]以下属于个人事故的是（）
[多选]导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指（）
[多选]接待入境团，地陪的离店导游服务包括（）
[多选]幽默在导游中的作用主要有（）
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