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[单选]下面的实验中，研究声音产生原因的是（）。

[单选]提出"地心说"理论的是古希腊天文学家（）。

[单选]提出"日心说"理论的是波兰天文学家（）。

[单选]不同历史时期人类对地球形状的认识是不同的，如：①地球是个球体。②地球是个两极稍扁、赤道略鼓的不规则球体。③天圆地方。人类对地球形状的认识过程是（）。

[单选]下列关于地球的认识中正确的是（）。

[单选]维护邮件服务时，删除过时的邮件是为（）。

[单选]（）是指单位时间内传送的二进制位数。

[单选]客户提供子单号，但是客服在沟通过程中发现子母件都有问题，需要以哪个单号作为凭证号上报？

[单选]客户提供两个单号，一件反馈破损，一件反馈催件，需要上报几个工单？

[单选]投诉工单，客户表示自己是发货人，是否需要继续判断来电号码是否跟运单上发货人号码一致。

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