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[填空]在日本，咨询市场的供给方有（）、（）和（）三类。
[单选]利用控制图识别生产过程的状态，（）可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态（受控状态）。
[单选]企业社会责任报告应该包括安全报告、健康报告和环境报告、企业公民报告、可持续发展报告、（）等。
[单选]基于模型的企业诊断过程是从企业模型抽取诊断模型，结合诊断方法与诊断规则，发现并分析企业经营过程中存在的问题、提出改进意见的过程。
[单选]问卷调查时，问题的设计所遵循的原则中不包括（）
[多选]按生产类型的不同，企业的生产战略可分为（）．
[填空]成功主持座谈会的一个关键技巧是促进和（）。
[多选]起源于日本的生产管理方法有（）。
[单选]合理化建议的采纳实施依据以有效的合理化建议为前提条件。
[多选]宏观营销环境分析包括（）等主要内容。
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