知到生产管理答案-第88页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]业户对维修结果满意后，不需要告知业主质保期内存在任何工程质量问题等，随时可以致电客服前台。

[单选]业户对维修结果满意后，不需要业户在《维修单》上签字确认。

[单选]业主验收，如不满意，需要提供服务到业户满意为止。

[单选]维修完成后，清洁工作区域，拆除成品保护，还原现场摆设，做到工完、料净、场洁。

[单选]维修完成后不需要自检。

[单选]维修人员不需要拍摄维修照片。

[单选]维修工具及维修材料按要求进行摆放，在放置工具前，先铺设垫布（帆布等），然后将工具整齐摆放在垫布上。

[单选]业主来电，响三声内接通，先自报物业服务中心及工号，主动问好，礼貌询问业主诉求，不录入系统。

[单选]业主至前台报修，3米外起身1米时主动问好，礼貌询问业主诉求，并耐心听取业主需求。

[多选]公共资源网拍通过线下业务办理退款保证金所需（）交易码操作。

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