招商银行柜员考试-第98页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]下列关于代发、代扣业务说法中正确的有（）。

[单选]代发业务如需收取代发手续费，其收费方式不包括的是（）。

[多选]以下有关代发代扣业务说法正确的是（）。

[单选]赈灾手续费减免若返还的客户数量不多，可通过（）方式直接将手续费从相关科目转到客户账户中予以退还。

[多选]硬币清点费和小额纸币清点费费用的资金来源支持：（）．

[单选]口头挂失（）起可以再次办理口头挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天。

[多选]因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。

[单选]客户可通过招商银行网上银行．电话银行等查询簿记账户余额及历史账页。招商银行各渠道展示的客户簿记余额为上一工作日清算后的余额，非保证金账户（）。

[多选]大众版支付功能使用网上支付密码支付，该功能可通过（）开通。

[多选]一网通网上支付是招商银行提供的网上即时付款服务，招商银行的客户可通过哪些渠道申请开通网上支付业务（）

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