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[多选]房屋交付验收时，陪同验房岗在引导客户验收开关、插座、灯具时，主要验收（）

[填空]（）对董事会或直接对公司所有者负责。

[单选]信息技术是管理信息系统的基础，只有把信息技术与管理结合起来，才能真正发挥管理信息系统的作用。

[单选]授权是一个过程，授权的第二步是（）

[多选]下列关于班组长表扬策略的说法正确的是（）

[问答]ResortHotel通常为客人提供那些服务与活动？

[单选]数据加密技术的双密钥体制优于单密钥体制。

[问答]简述管理信息系统及其特点

[单选]接到客人离店通知，了解客人姓名、房号、去送要求，到客房取行李送到前厅及填写（）快速准确。

[单选]读者毁坏污损书刊（）

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