工商企业管理-第74页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。（）

[单选]对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。（）

[单选]在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。（）

[单选]公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。（）

[单选]使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。（）

[单选]双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。（）

[多选]根据组织的不同性质和特征，组织可分为（）。

[多选]一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。

[多选]公共关系与广告的区别在于（）。

[多选]协调关系的方法包括（）。

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