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[单选]在签约准备中，除了协议书以外，还应随身携带的其他物料：（），签字笔，印油，小礼品等。

[单选]兵贵神速，必须在两周内完成70%以上签约目标，有必要的申请主管、（）支持及其他业务员配合进行突击签约。

[单选]签约零售终端除了销售本品牌产品，也可以销售竞品，但是要制定本品月销量或销量占比。这种签约方式属于（）

[单选]如签专率低于（），对竞品的清除效果不佳，终端直供率会受到影响，容易出现乱价现象。

[单选]网贷资金401类的借款，取消借款成功后，已支付的服务费，不可在app前端【自行提现】，需要客服人工工单反馈退款处理

[单选]涉及人保的机构类借款，如人保已理赔（即“已回购”），提前结清，两笔工单，主辅皆需联系人保处理，按照人保要求操作

[单选]用户要求协商还款，如遇已与二线协商过。当时未达成一致（如用户表示需要考虑等），后在金额保留期内再次致电，需要对费用进行处理）如想要再次协商或处理费用）的，一线记录工单流转至之前反馈的对应工单池处理。

[单选]如用户有多笔借款都要进行风险结清，均为P2P账单，一线不需要考虑是否逾期，直接同意流转工单至【贷后协商部门】处理

[单选]当天19点之后来电申请取消的用户状态，【组长】在第二天发出邮寄之前在看一下状态是否支持取消，若不支持即时告知用户，并从申请邮件中剔除

[单选]-账单中，放款中指的是：已经放款到存管账户中的借款，待提现是指：正在放款中的借款

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