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[单选]市场信息是企业重要的战略资源，与企业的（）、物三大资源处于同等的重要地位。

[单选]企业做广告具有明确的商业目的，或是为了提高商品或劳务的知名度，或是为了树立良好的品牌形象，增强消费者对品牌的偏爱，最终为了扩大销售，增加营业额.赚取（）。

[单选]消费者在购买活动中.当（）占据主导地位由此引起购买动机时，就表现为感情购买动机。

[单选]营业员帮助顾客选购合适商品的关键是掌握顾客的（），只有这样，才可能针对顾客需求，提出合理化建议。

[单选]通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。

[单选]采取企业联合广告、联合展销，以较少的促销费用，取得较大的促销成果，这是（）。

[单选]营业员应以真情为顾客服务，通过与顾客的（）提升与顾客的亲和力，进一步搞好销售工作。

[单选]演示能进一步帮助顾客识别商品的各种情况，并激发颐客的（）。

[单选]（）一般用于丈量地板革、木材等商品.

[单选]介绍商品的语言要（）。

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