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[单选]中华人民共和国公民具备什么条件可以自愿参加中国红十字会？（）

[多选]根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），关于意外险销售管理说法正确的是（）。

[单选]根据《中国保监会关于规范中短存续期人身保险产品有关事项的通知》，自2016年1月1日起，保险公司中短存续期产品年度保费收入应控制在公司最近季度末投入资本和（）较大者的（）以内。

[单选]人身保险新型产品信息披露管理办法》保险公司不得使用（）描述分红保险的红利分配情况。

[单选]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

[单选]根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），人身意外伤害保险保单（包括保险凭证）应由（）统一设计、统一编码管理。保险公司不得授权保险中介机构或个人印制具有保单性质的保险信息单、保障告知卡等单证。

[单选]按照《健康保险管理办法》（2006年8号令），投保人解除团体健康保险合同的，保险公司应当要求投保人提供已通知被保险人退保的有效证明，退保金应当退至（）账户。

[多选]根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，下列说法正确的是（）。

[多选]根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令），保险公司及其代理人进行新型产品的信息披露时，下列说法正确的是（）。

[单选]按照《健康保险管理办法》投保人解除团体健康保险合同的，保险公司应当要求投保人提供已通知被保险人退保的有效证明，退保金应当退至（）账户。

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