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[单选]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。

[单选]茶艺表演中挂画、插花、焚香、点茶统称为（）。

[单选]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

[单选]在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

[单选]文人茶艺对茶友的选择也极为讲究，要求（）

[单选]茶艺师对要销售的商品应做到“（）”。

[单选]唐代中叶百丈怀海禅师撰写（），将茶融入禅宗礼法。

[单选]（）主要流行于我国南方客家人聚居区。

[单选]在工作岗位上要求茶艺师主动服务，主要表现的“接待三声”是指（）。

[单选]潮汕工夫茶茶艺中“烘茶冲点”中的“烘茶”是（）。

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