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[多选]反欺诈工作遵循以下长效工作原则（）。

[单选]理赔经办人员应将车险未决档案一案一卷整理并移交机构指定的档案管理人员处，档案管理人员应对车险理赔未决档案做好分类管理、借阅和资料归还等登记工作。

[单选]车险理赔费用按照是否与某一特定车险赔案直接相关，分为车险直接理赔费用和车险间接理赔费用。

[单选]诉讼费，是指案件发生诉讼行为，根据法院或仲裁机构判（裁）决，要求由公司承担的诉讼费用，包括诉讼费、仲裁费、执行费等，应该通过间接理赔费用列支。

[单选]总分公司发现欺诈案件及涉嫌对象，需要依法追究刑事责任的，应及时向公安机关报案。

[单选]为加强客户对公司服务监督，持续改善公司服务品质，针对客户投诉事项，如分公司无法调查核实，需向着有利于客户的利益来判定，判定投诉成立。

[单选]伤口不愈合的外因不包括

[单选]需要组织移植闭合的伤口

[单选]不典型伤口的外部原因不包括

[单选]血管炎广泛性或全身性疼痛治疗方案有

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