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[单选]定位就是要回答企业的（）。‍

[填空]电子商务发展趋势有：社会化、移动化、（）、服务化、智能化和协同化。

[填空]业务流程重组（BPR）就是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底（）。

[填空]而网络经济是以（）为基础的经济体系。

[填空]电子商务使交易双方没有时空障碍，从而增加了交易（），降低了交易成本，改善了服务质量，提高了商务活动的效率。

[填空]EC电子商务的过程可划分成四个阶段：搜索阶段、（）、订单履行与配送阶段、售后服务阶段。

[填空]电子商务EB，是指企业从原材料供应到产品生产、分销、（）等全部经营过程与经营活动的信息化、网络化。

[单选]电子商务环境下典型的组织结构的特征是（）。

[单选]下面是长尾效应特点的是（）。

[单选]下列产品不属于完全电子商务商品的是（）。

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