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[填空]公共关系的调节法则包括（）、主动法则、实力法则三种。

[填空]社会关系的一般调节法则有（）、互补法则、从善法则。

[填空]社会关系的柔性调节手段包括（）、心理手段、礼仪手段三种。

[填空]需应性的社会关系形态可以分为（）、给应型关系、交换型关系三种。

[填空]从宏观上看，公共关系是现代社会的一种（）。

[填空]中国公共关系协会成立于（）年。

[填空]伯内斯认为公共关系的立足点是（）。

[填空]1952年美国的伯内斯编撰了教材（）。

[填空]艾维•李的公共关系思想核心是（）。

[填空]美国的（）被称为公共关系之父。

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