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[单选]非正式团体以什么为聚合的纽带（）。

[单选]舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

[单选]开创国有企业设立公关部先例的是（）。

[单选]伯内斯在哪一年担任福特汽车公司公关经理时首次提出企业要承担社会福利、承担社会责任（）。

[单选]公共关系渊源于（）。

[单选]1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世（）。

[单选]具有广泛的适用性和持久性的控制形式是（）。

[单选]运用广泛、使用方便的传播媒介是（）。

[单选]塑造良好的组织形象必须建立在（）。

[单选]公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

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