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[单选]如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等属于（）
[单选]下列选项中哪一项是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。（）
[单选]调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和是指（）
[单选]企业职工观念意识和进取心理的外化指的是（）
[单选]下列选项中哪一项决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡（）
[单选]它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。它指的是（）
[单选]下面选项中符合“五统一”要求的是（）
[单选]下列选项中属于“五统一”的一项是（）
[单选]“五统一”的内容包括（）
[单选]对建设和弘扬统一的企业文化的基本原则表述错误的是（）
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