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[单选]网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（）

[单选]从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。其中不是网上支付必要条件的是（）

[单选]为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。

[单选]添加图片可以（），也可以点击文本框上方的图片插入工具进行图片插入。

[单选]淘宝客和直接车最大的区别是？

[单选]以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（）

[单选]在商品标题中“数码相机”和“大码服装”都属于哪一类关键词？

[单选]宝贝三要素指（）

[单选]买家申请退货，卖家超过（）天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

[单选]商品分类要根据（）来进行。

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