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[问答]简要说明物流E通的业务定义。

[填空]物流E通业务，可以满足快递企业客户随时掌握（）、（）、（）以及流动业务人员管理等需求。

[单选]在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

[单选]预警涵盖资源核查、施工、（）全过程。

[单选]预警涵盖资源核查、（）、验收全过程。

[单选]预警涵盖（）、施工、验收全过程。

[单选]在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。

[单选]及时响应客户、客户经理需求，对本地、跨域项目进行有效管控，实现业务开通（）的目标。

[单选]上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求，（）。要诚信守时，特殊情况下延误到场，应提前与客户沟通解释，取得客户的理解。

[单选]具有良好的团队精神，要与集团、各省公司等上级部门主动沟通、团结、协作，实现（）。

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