保险学试题-第13页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]保险营销员应妥善保管、正确使用所领用的单证，单证遗失时应（）。

[单选]保险营销员在展业时，应主动向客户表明身份，告知客户自己（）。

[单选]保险营销员职业道德具体要求：树立诚实守信的服务形象；树立客户至上的服务理念；全面履行应尽（）；积极参加岗前培训和后续教育。

[单选]保险从业人员的（）化、专业化，是保险业发展的必然趋势。

[单选]保险营销员应如实向公司告知客户的真实情况，为公司决定是否（）、是否（）作好风险提示工作。

[单选]（）机制是社会信用体系中最重要的组成部分之一，其作用是通过经济手段和道德谴责手段并用，惩罚市场经济活动中的失信者，将有严重失信行为的企业和个人从市场主流中剔除出去。

[单选]保险公司品牌经营战略的目标是建立和培育能为投保人和公司（）的长期诚信合作关系。

[单选]保险公司文化形象是指社会大众、（）对保险公司企业文化的理解与评价。

[单选]保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对（）的履行上，即保险事故发生后的理赔上。

[单选]保险合同出现纠纷时，保险当事人双方应当遵循（）的原则，尽可能地采取和解或者调解的方式解决。

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