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[多选]
行为科学理论主要包括()。
[多选]
西餐厅常见的服务方式有()。
[多选]
控制职能的类型有()。
[单选]
饭店人力资源管理的目标不包括()。
[单选]
以高价进入市场,以便迅速回收投资,当有竞争者进入时,则采用降价的方法限制竞争者进入的定价方法是()。
[单选]
我国绝大多数饭店的人员与客房配备比例为()。
[单选]
战略理论中涉及到成本领先战略、差异化战略和集聚战略的理论是()。
[单选]
饭店最具体最有针对性的个性化服务是()
[单选]
在旅游旺季,客房的最佳清扫整理顺序应为()
[单选]
小型饭店的客房数一般是()
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