初级客房服务员试题-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]（）型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣，他们一般早出晚归，所以客房要做好早晚服务工作。

[单选]磨砂玻璃或花纹玻璃在清洁保养时只能用柔软的干抹布擦拭，如果有油污可以用（）擦拭即可。

[单选]房内有客人时，要将空调开关（）。

[单选]夜床服务时，客人用过的巾类（）。

[单选]清洁地毯上果汁、铁锈、血液等污迹时，可以用（）毫升的地毯清洁剂加一匙白醋，溶在120毫升水里，然后用抹布除迹。

[单选]“别客气，不必谢”正确的英文表达为（）。

[单选]我国旅游酒店星级标准规定：标准间高度不能低于（）米。

[单选]一间客房每晚租金300元，如果当天没有租出去而第二天以300元出租，那么以下说法中正确的是（）。

[单选]在酒店客房的不同房型中，doubleroom表示（）。

[单选]客房服务工作必须注意在服务过程中的“三轻”，这是体现客房服务以（）服务为主。

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