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[单选]决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）

[单选]即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）

[单选]有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（）

[单选]1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（）

[单选]在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）

[单选]在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）

[单选]群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是（）

[单选]群体划分为实际群体和假设群体的依据是（）

[单选]行为人由于受他人帮助而帮助他人的行为是（）

[单选]果断性与武断的区别在于（）

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