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[单选]商家通过HOS指数获得的权益中不包括哪项权益？
[单选]HOS指数目前一共包含了几项指标？
[判断]异地缴费成功后须冲正
[判断]如操作过程中厂商请一线忽略某些告警时，联系系统负责人确认告警是否忽略，若系统负责人确认可以忽略，再执行。
[判断]系统负责人回复协查单后，回单时协查原因禁止选择“系统故障”。
[多选]月账正常情况下需要发送哪几条通知短信？
[多选]MIS系统出现异常时如何处理（）
[多选]BOMC监控告警处理规则为（）
[多选]园区监控系统告警处理方法正确的是（）
[多选]接到用户报障时，需要了解哪些信息？
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