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[单选]中华人民共和国副主席受主席的委托，可以代行主席的（）。

[单选]全国人民代表大会常务委员会每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，它行使职权到下届全国人民代表大会选出新的常务委员会为止。委员长、副委员长连续任职不得超过（）。

[单选]18）아래의여러가지동물의행동에서학습행동에속하는것은①잠자리가수면에알을낳는다（蜻蜓点水）②비둘기가편지를전한다（飞鸽传书）③승냥이무리가먹이를잡는다（群狼捕食）④돌고래가헤딩한다（海豚顶球）⑤불나비가불에날아든다（飞蛾扑火）

[单选]2）주혈흡충（血吸虫）은일반적으로피뱅흡충골뱅이（钉螺）와사람의체내에서기생한다．그들은몸이（）을이룬다．

[单选]下班回家，以下行为正确的是（）

[单选]必知必会题，使用酒精擦拭时，抹布应按照（）形走势擦拭。

[单选]复合型客户可变性很强，客户服务人员在与这类客户交往的过程中，通常采用以静制动的战略攻势比较好。

[单选]客户对产品不了解和认识错误，不太可能产生抱怨。

[单选]防患于未然，从预防入手，将客户投诉消灭在未发生之前，是企业对客户投诉所持的最积极主动的态度。

[单选]客户自我保护意识的增强，是客户投诉的一个重要原因。

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