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[单选]在带团参加盛大庆典、接待VIP团队、游客出现伤亡和中，导游员要在善后工作中进行书面总结。（）单选题

[单选]在送站服务中，导游人员必须认真核实任务表时间、票面时间、时刻表时间和（）。单选题

[单选]根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是（）。单选题

[单选]用“古、大、重、绿”四字来描绘南京风光特色的导游手法是（）。单选题

[单选]某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（）。单选题

[单选]导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应（）。单选题

[单选]面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应（）。单选题

[单选]外国游客如果想购买麝香，导游人员应该（）。单选题

[单选]迎接乘飞机而来的旅游团队时，导游人员应当提前．抵达机场。（）单选题

[单选]导游员在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候，应当采用（）单选题

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