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[单选]
产品加工出现的()是无法预防控制和彻底清除的
[单选]
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受,当感知质量等于认知质量时,顾客就会()
[单选]
开展全面质量管理的基本要求可以概括为()
[单选]
质量必须履行的需求主要指()
[单选]
QC小组以稳定工序质量.改进产品质量.降低消耗为目的的活动课题是()。
[多选]
现代质量管理发展经历了()三个阶段
[单选]
()的质量管理认为质量产生.形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重的影响着最终的质量状况。
[单选]
当在过程控制中出现异常的批量不合格品应()以防止问题再次发生。
[多选]
在()作业情况下所生产的产品必须首检。
[单选]
()是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件等。
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