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外贸业务员基础理论试题
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[单选]
进出口贸易客户管理,是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理,从理论上源于客户管理理论。
[多选]
客户调查的内容可以包括()。
[多选]
客户调查的步骤可以分为()。
[单选]
美国保险商实验室标准检测的英文缩写是()
[多选]
按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。
[多选]
按客户信用度细分客户,可分为()。
[多选]
客户细分是客户关系科学化的必要组成部分,其优点在于()。
[多选]
以下属于进出口贸易客户管理的基本流程是()。
[多选]
客户管理的原则有()
[单选]
在进出口贸易中,()是导致客户流失的主要原因。
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