当前位置:百科知识 > 银行岗位

问题描述:

[多选] 处理投诉应注意的问题包括()。
A.站在客户一边 B.肯定客户的感觉 C.承担责任 D.保持积极的态度 E.做不到的事不要夸口
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目