当前位置:百科知识 > 高级营销员(四级)试题

问题描述:

[多选] 企业在服务中实施体验营销时,应注意一下几个关键点:()。
A.要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析 B.要加强客户体验的真实性 C.应关注顾客的整体体验 D.体验需要不断创新
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