问题描述：
[单选]
你按指示为公司建立变更控制系统，但必须说服同事使用该系统。要使变更控制系统有效，该系统必须包括（）
A．定义如何变更项目文件的程序
B．对项目和计划的每项变更都相应要有明确的变更请求
C．预测项目变更的绩效报告
D．某事项或系统的功能和物理特性
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