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[填空] 心理承受力是实现值和期望值的比值。（）
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言语信息也称作（），包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。
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易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。易变性职业生涯强调（）。
学习者特征对培训的影响不仅发生在培训过程中，还发生在培训迁移的过程中。学习者特征包括影响学习的各种（）等。
组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企业文化，或是改变人们的态度和行为模式等，以使组织更有效率的运作，增进组织绩效，提高组织适应环境的能力。组织变革涉及（）等层面。
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