问题描述：
[单选]
若客户来电表示滴滴防疫保在保期间，因新冠被集中隔离，要求报案，坐席可核实有效保单后，指引客户通过诚e赔申请理赔
A．对
B．错
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下一篇：暖哇客户来电报案，坐席优先人工为其受理，在“非车险业务受理-非车险报案”位置登记。
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