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问题描述:

[多选] 以下对客户忠诚描述不正确的是()。
A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可 B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务 C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D.客户忠诚只是指客户行为方面
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