问题描述：
[多选]
对火灾事故的处理中，导游人员应冷静采取（）等措施。
A．立即报警
B．迅速通知领队及全体游客
C．配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者
D．在案发现场等待救援
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