问题描述：
[单选]
社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院服务项目中，让其负责敬老院老年人需求的工作。张督导有十余年服务老年人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A．敬老院
B．老年人群体相处
C．院舍照顾
D．需求评估
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上一篇：一对夫妇带着3岁的女儿来向社会工作者求助，求助的主要问题是女儿行为上的一些异常表现( )已经3岁却特别不爱说话，不与别人交流；对父母的命令或嘱咐不理睬、不遵从；会长时间反复玩一些毫无意义和乐趣的游戏。总之，父母或其他人都很难与她建立起沟通和正常的人际关系。得到这些资料，社会工作者初步判断这位女童有（）倾向，并建议家长带孩子到儿童心理专科作进一步的鉴定。
下一篇：周周今年4岁了，父母平时忙于工作，与周周的交流不多。近来父母发现周周比同龄孩子说话的流利程度、词汇量、表达能力都要差很多。带他去医院检查，医生说周周的智力发展没有问题，父母又来向社会工作者咨询。根据以上信息，社会工作者可以估计最可能出现问题的环节是（）。
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