问题描述：
[多选]
信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门（），依法由有关行政机关处理的活动。
A．反映情况
B．提出建议、意见
C．提出投诉请求
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