问题描述:
[多选]
日本质量专家Kano把质量依照顾客的感受及满足顾客要求的程度分为()三种质量。
A.理所当然质量
B.非线性质量
C.一元质量
D.二元质量
E.魅力质量
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下一篇:根据试制阶段的特点,加强对供应商的控制应注意通过()方面。
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