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问题描述:

[单选] 因特网呼叫中心与传统电话中心相比,可以帮助客户()接入呼叫中心,从而与客户服务代理联系。
A.通过打电话手段 B.通过发电子邮件方式 C.直接从企业Web站点 D.利用传真信息手段
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