当前位置:百科知识 > 平衡计分卡的设计与应用试题

问题描述:

[多选] 客户方面绩效指标主要包括()。
A.市场份额 B.客户保留度 C.客户获取率 D.客户满意度 E.客户利润贡献率
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目