问题描述：
[多选]
物业管理的行政管理是国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理。其实质是国家通过（）规范物业管理活动，建立物业管理市场正常秩序，改善人民群众的居住和工作环境。
A．法律手段
B．行政手段
C．经济手段
D．制度手段
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