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民航客运行李服务试题
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[单选]
托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超过20×40×55。()
[单选]
民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以盈利为目的的从事定期和不定期飞行,运送旅客、行李、货物和邮件的运输。()
[单选]
一位持经济舱客票的旅客,其托运行李为15公斤,自理行李为5公斤,随身携带物品为5公斤,该旅客应缴纳逾重行李费。()
[单选]
小动物大多可以放入客舱内运输。()
[单选]
在WORLDTRACER系统中,BAH为少收行李文档。()
[单选]
旅客无提取行李凭证,我们应协助查找,但承运人不负赔偿责任。()
[单选]
旅客托运行李拴挂免除责任行李牌,当行李发生丢失时,承运人不承担赔偿责任。()
[单选]
环球查询系统的英文是WORLDTRACER。()
[单选]
从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训,取得上岗合格证书。()
[单选]
承运人凭行李牌的识别联交付行李,对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及造成的损失及费用,不承担任何责任。()
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